Caso de Éxito: Una empresa del Sector Minero

Gestión robusta, automatizada y sin límites de usuarios con SysMan On Premise.

Una empresa minera ubicada en Perú decidió optimizar su gestión de mantenimiento. Aunque contaban con acceso a internet, las fluctuaciones de conectividad en sus unidades remotas hacían necesario contar con una solución confiable y operativa en todo momento.

El desafío que enfrentaban antes de usar SysMan

La empresa venía de utilizar otro software de mantenimiento, pero requería una plataforma más adaptable y con mejor integración con sus sistemas actuales. Además, necesitaban controlar equipos distribuidos entre diferentes unidades mineras, incluyendo vehículos, maquinaria pesada, infraestructura y equipos industriales.

La falta de sincronía entre áreas y la necesidad de automatizar mantenimientos según lecturas reales los llevó a buscar una solución que pudiera funcionar localmente, integrarse con su ERP y optimizar los tiempos de respuesta.

Cómo fue su proceso de transformación

La empresa optó por la Edición On Premise de SysMan, ideal para operaciones donde la conectividad es limitada o inestable. Esta edición se instaló en cada unidad minera, aprovechando una de sus mayores ventajas: usuarios ilimitados bajo licenciamiento por estación de trabajo, lo que permitió que todo el personal técnico y de mantenimiento pudiera utilizar el sistema sin restricciones.

Gracias a que ya contaban con un inventario digital de activos en Excel, se reutilizó esa información y la implementación inicial se completó en menos de un mes, permitiendo operar de inmediato a nivel funcional.

Se habilitó una interfaz con su ERP (con base de datos Oracle) para importar automáticamente los activos fijos. El sistema aplicó filtros para importar solo los equipos susceptibles de mantenimiento, evitando duplicidades o sobrecarga de datos.

Además, se activaron los módulos de almacenes, servicios externos y personal, y se configuró la interfaz de lecturas desde su sistema SCADA. Esto permitió automatizar el disparo de mantenimientos preventivos y predictivos, especialmente para motores controlados por horómetro.

En este caso no se utilizó el módulo de compras, pero sí el de requerimientos, cuyos datos eran exportados directamente al ERP del cliente para completar el flujo de procura.

Los resultados que han logrado con la solución implementada
  • Implementación funcional en menos de un mes.
  • Licenciamiento por estación con usuarios ilimitados, ideal para personal técnico rotativo.
  • Reducción significativa de costos operativos en software.
  • Automatización de mantenimientos mediante lecturas horarias desde SCADA.
  • Flujo integrado desde activos hasta requerimientos exportables al ERP.
  • Control completo de almacenes, servicios externos y personal técnico.
  • Adopción rápida por parte de usuarios gracias al enfoque práctico del sistema.
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